LGPD 2026 Compliant

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 28 de Julho de 2026

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1. Introdução

A WalletPay Tecnologias de Pagamentos Ltda. está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e as regulamentações bancárias vigentes.

2. Dados Coletados

Para a prestação de serviços de banco digital, carteira eletrônica e gateway de pagamentos, coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados Cadastrais: Nome completo, razão social, CPF, CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
• Dados de Verificação KYC: Documentos de identificação (RG/CNH/Passaporte), fotos de verificação (Selfie) e comprovantes de residência.
• Dados Financeiros e Transacionais: Histórico de transferências, chaves PIX, saldos e registros de movimentações.
• Dados de Acesso e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, User-Agent e registros de auditoria de segurança.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Execução de ordens de pagamento, geração de cobranças PIX e liquidação de transferências.
• Verificação de identidade e prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro (PLD/FT).
• Cumprimento de obrigações regulatórias do Banco Central do Brasil.
• Segurança cibernética, detecção de acessos não autorizados e auditoria de sistema.

4. Direitos do Titular de Dados (LGPD)

Conforme a LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou a revogação do consentimento via nosso canal de DPO (Data Protection Officer).

5. Armazenamento e Criptografia

Todos os dados sensíveis e credenciais de conta são armazenados utilizando protocolos de encriptação de alta segurança e algoritmos de proteção de senha irreversíveis.